Фулстэк разработка

Платформа бронирования и онлайн-записи

Если запись можно автоматизировать, не нужно держать её на звонках и переписке


Автоматизация записи без ручной координации
Удобный выбор времени для клиента
Управление слотами и доступностью
Подтверждения, переносы и напоминания
Меньше нагрузки на менеджеров и администраторов
Прозрачная логика записи внутри системы

Разрабатываем платформы онлайн-записи и бронирования для услуг, консультаций, аренды, расписаний и других сценариев, где важно управлять доступностью времени или ресурсов. Реализуем календарь, выбор слотов, правила записи, подтверждения, уведомления, переносы, отмены и внутреннюю логику администрирования. Это снижает нагрузку на команду и делает запись удобнее для клиента.


11 + лет
разработки
173 + проектов
в пользовании

Когда это нужно?


  • Запись идет через звонки, Telegram, WhatsApp или переписки, и сотрудники тратят время на ручное согласование
  • У вас несколько специалистов, кабинетов, услуг или ресурсов, и свободное время нужно распределять без накладок
  • Клиенту важно самому выбрать дату, время, специалиста или формат записи без ожидания ответа администратора
  • В расписании есть длительности услуг, буферы, перерывы, выходные, ограничения по времени или правила подготовки
  • Нужно исключить двойные бронирования, ручные ошибки и “потерянные” записи
  • Запись зависит не только от времени, но и от доступности ресурса: кабинета, оборудования, арендуемого объекта, места
  • Требуется настроить переносы, отмены, подтверждения и напоминания по понятным правилам
  • Бизнесу нужна прозрачная система записи, а не набор несвязанных таблиц, чатов и календарей

Что вы получите?


  • Клиентский интерфейс записи с понятным выбором услуги, даты, времени, специалиста или доступного ресурса
  • Логику работы со слотами: длительность, шаг времени, буферы между записями, окна доступности и ограничения
  • Админ-панель для управления расписанием, услугами, ресурсами, филиалами, правилами записи и статусами бронирований
  • Корректную обработку подтверждения, переноса и отмены записи без ручной координации в переписках
  • Уведомления и напоминания по сценарию проекта: email, SMS, мессенджеры или внутренние статусы*
  • Возможность подключить предоплату, депозит, правила удержания, возврата или автоматического снятия брони при неоплате*
  • Историю записей и понятную структуру данных, с которой можно дальше работать в CRM или личном кабинете
* Опционально — не входит в базовый объем, обсуждается индивидуально.

Гарантии | риски


  • Проектируем не только интерфейс записи, но и правила работы системы: кто, когда, на каких условиях и в какие слоты может записаться
  • Не собираем функциональность “про запас”: реализуем именно тот объём, который нужен для конкретного сценария записи и бронирования
  • До разработки фиксируем логику ограничений, переносов, отмен, подтверждений и доступности, чтобы избежать спорных трактовок после релиза
  • Учитываем реальные конфликтные места: пересечения слотов, параллельные бронирования, отмены в последний момент, неоплаченные резервы
  • Проверяем сценарии не только на “счастливом пути”, но и на пограничных ситуациях, которые чаще всего ломают запись в живой работе
  • Делаем администрирование удобным для команды, чтобы система не создавала новую ручную нагрузку
  • Работаем по согласованной логике и этапам, а не “как-нибудь соберем по ходу”, поэтому результат получается предсказуемым

Примеры уже реализованных задач


Стоимость


Стоимость

Анализ и оценка


  • Обсуждаем задачу, цели и требования
  • Изучаем материалы: ТЗ, макеты, примеры
  • Определяем состав работ, сроки и этапы
  • Согласовываем условия, договор и запуск

Бесплатно

Реализация


  • Выполняем задачи поэтапно и по согласованному плану
  • Показываем промежуточный результат по ходу работ
  • Проводим проверку и вносим согласованные правки
  • Передаём готовый результат и закрываем этап

от 75 000 ₽

Поддержка и развитие


  • Делаем дополнительные доработки после релиза
  • Помогаем по рабочим вопросам
  • Подключаем развитие и новые задачи по запросу
  • Объём и формат поддержки согласовываем отдельно

от 15 000 ₽

ЧАВо


Форма заявки только передает обращение менеджеру. Онлайн-запись сразу показывает доступные слоты, учитывает расписание и позволяет клиенту выбрать конкретное время без ручного подтверждения.

Для услуг, консультаций, аренды, обучения, медицины, бьюти-сферы, сервиса, внутренних корпоративных расписаний и любых сценариев, где нужно бронировать время, специалиста или ресурс.

Да. Система может учитывать разные услуги, длительность, занятость специалистов, графики работы, перерывы, выходные и индивидуальные правила записи.

Да. Можно бронировать не только слот во времени, но и конкретный кабинет, оборудование, место, объект аренды или другой ограниченный ресурс.

Да. Ограничения на перенос, дедлайны отмены, условия возврата, удержание депозита и другие правила можно заложить в логику системы.

Нет. Для части проектов достаточно простой записи с подтверждением и ссылкой на перенос или отмену. Личный кабинет подключается, если он действительно нужен в сценарии работы.

Да. Обычно настраиваются подтверждения, напоминания перед визитом, уведомления о переносе, отмене, изменении статуса записи или оплаты.

Да. Онлайн-запись можно внедрить в существующий сайт, если его структура и техническое состояние позволяют это сделать без лишних костылей.

Да. Если базовая логика записи сделана правильно, к ней можно последовательно подключать оплату, личный кабинет, CRM, аналитику, филиалы, роли сотрудников и другие смежные функции.

Инструменты реализации


Стек технологий

  • Python на backend-части — для реализации бизнес-логики записи, правил бронирования, работы со слотами, статусами и расписаниями
  • JavaScript на frontend-части — для удобного интерфейса выбора даты, времени, услуги, специалиста или ресурса
  • При необходимости подключаем внешние API: платежные сервисы, CRM, SMS, почту, мессенджеры и другие инструменты, которые участвуют в процессе записи

Подход к работе

  • Подбираем реализацию под сценарий записи: где-то достаточно компактного модуля на сайт, а где-то нужна более строгая логика с ролями, ограничениями и внутренним управлением
  • Сначала фиксируем логику записи и конфликтные сценарии, потом собираем реализацию. Такой подход снижает число переделок и делает систему устойчивой в реальной эксплуатации

Связанные решения

Создание сайта для бизнеса Личный кабинет клиента