Чеклист приемки системы: что проверить

Приемка должна идти не по страницам, а по процессам. Возьмите реальный сценарий вашего бизнеса. Например: «Клиент заходит с мобильного, выбирает товар, применяет промокод, оформляет доставку и оплачивает». Пройдите этот путь от первой до последней точки. Важно убедиться, что цепочка не прерывается и данные на каждом этапе сохраняются корректно.

Тестирование «краевых» случаев и ошибок.

Система должна быть устойчива к человеческому фактору. Что произойдет, если пользователь:

• Оставит обязательное поле пустым?
• Введет в поле «Количество» отрицательное число или текст?
• Нажмет кнопку «Оплатить» три раза подряд?

Правильно настроенная система выдаст вежливое предупреждение («Пожалуйста, введите корректный номер»), а не выдаст техническую ошибку на весь экран.

Контроль обмена данными и интеграций.

Если ваша система обменивается данными с 1С, складским ПО или службами доставки, проверьте «швы». Синхронизация — самое хрупкое место. Убедитесь, что цена товара на сайте соответствует цене в учетной базе, а статус заказа меняется в режиме реального времени.

Контроль документации и инструкций.

Сложная система автоматизации бесполезна без описания её работы. Убедитесь, что в комплекте с кодом идут регламенты администрирования и инструкции для конечных пользователей. Это ваша страховка от "незаменимых" сотрудников и залог того, что новый персонал сможет быстро включиться в работу с ПО.